医院动态

我院开展社会矛盾纠纷大排查活动

  为认真贯彻落实市卫生局《集中开展卫生系统矛盾纠纷大排查活动的实施方案》,深入开展平安医院建设,努力构建和谐医患关系,维护社会稳定,从10月中旬起至11月底,我院集中组织开展了矛盾纠纷大排查活动,成立了以党政主要领导为组长,分管领导为副组长,职能科室负责人为成员的领导小组,结合单位的实际,研究制定活动实施方案,明确指导思想和目标任务,认真落实工作措施,通过广泛发动干部职工积极参与,确保活动深入有效地开展。建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,实现矛盾纠纷排查化解工作的长效管理。结合“安全生产月活动”,针对四大方面矛盾纠纷,要求各科室、各部门全面细致、深入排查存在的矛盾纠纷问题苗头和隐患,对排查出来的矛盾纠纷,统一汇总后报院办公会讨论解决。通过此次排查,发现了一些可能引发医患纠纷的医疗质量、服务管理和安全生产方面的隐患,梳理了与本院职工切身利益相关的矛盾,协调解决调处工作中存在的问题。坚持做到对矛盾纠纷摸清底数,摸清成因,摸清问题,不留空白,不留死角,掌控在握。医院采取多种手段,通过完善各项制度,提出对策措施,积极化解矛盾,彻底消除安全隐患及矛盾纠纷,杜绝矛盾问题反复出现。

  通过开展矛盾纠纷大排查活动,进一步健全矛盾纠纷的防控、调处机制,提升矛盾纠纷的防范能力、化解能力,杜绝不安全隐患,为构建和谐医患关系,创造安定有序的诊疗环境作出最大的努力。

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