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门诊病人药品费用清单和费用查询制度

发布时间:2011-01-13 16:45 点击:

  为加强医院门诊药品收费管理,增加门诊药品费用透明度。接受病人监督,特制订“门诊病人药品费用清单和费用查询制度”如下:

  1、门诊药房(或收费处)负责打印“门诊病人药品费用清单”,向每位门诊取药病人发放药品的同时发放“门诊病人药品费用清单”。费用清单上列明病人所取药品名称、规格、剂量、单价、金额等详细情况。

  2、门诊病人对“门诊病人药品费用清单”有疑问,门诊“一站式服务台”的工作人员负责协助进行查询,也可引导病人在电脑触摸屏自助查询,确实解释不清的,请病人到门诊部或行风办查询。

  3、门诊“一站式服务台”配置计算机并与收费处、门诊药房联网,配置触摸屏查询机,以便门诊病人查询“门诊药品费用”情况时使用。

  4、服务台、收费处、门诊药房均为“门诊药品费用”查询的责任单位,对待病人查询要热情接待、认真协助查询。

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