为进一步加强医院行风建设，不断提高医疗质量和服务水平，努力构筑和谐医患关系，2014年12月31日该院在多功能厅召开院外行风监督员座谈会。来自社会各界的8名行风监督员和医院领导班子成员以及部分职能科室负责人参加了座谈。
座谈会上，市传染病医院张克球院长向各位监督员介绍了医院发展历史进程及近年来取得的成绩，并对行风监督员长期以来对传染病医院给予关注和支持表示感谢，同时恳请行风监督员们广开言路，为医院建设发展建言献策，提出宝贵的意见和建议。各位监督员认真仔细听取了张克球院长的2014年行风工作情况汇报并对医院工作的开展情况分别从不同角度对医疗质量、优质护理、就诊环境、就诊流程、健康教育、零障碍十项措施落实等给予了充分肯定。同时，还就如何加强行风建设，改善服务态度，规范诊疗流程，优化就医环境；如何加强人才队伍建设，打造优势科室；如何合理检查、合理治疗、合理用药、规范收费；如何加大对外宣传力度，树立医院品牌；如何加强与监督员信息沟通渠道；医院创建三级甲等医院等方面提出了中肯建议和意见。
最后，张克球院长代表医院表示，对行风监督员提出的意见和建议认真梳理，分析原因，研究整改措施，逐项抓好落实。不断强化医院内涵建设，狠抓医德医风管理，提高医疗服务质量和综合竞争力，努力把医院办成广大患者信赖、社会认可、人民满意的特色专科医院，为我市的传染病防控事业作出应有的贡献，为广大群众提供更优质的医疗服务。
（纵巍）
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