市传染病医院为患者首推公共自行车使用服务

贴心服务凸显人文关怀

——市传染病医院为患者首推公共自行车使用服务

　　为深入开展“三好一满意”活动，真正做到“以病人为中心”，体现“零障碍”服务，时时处处为病人着想，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。徐州市传染病医院首推公共自行车免费使用服务，为患者就医出行提供方便。此项服务的开展，在徐州市各家医院还是首家。

　　市传染病医院地理位置相对偏远，医院距离车站约有20多分钟的路程，给来院就诊尤其是住院病人及其家属的出行带来不便。为解决患者及其家属出行问题，医院工会经过多次联系，在院内设立公共自行车站点，为部分市区住院患者家属解决了出行难的问题。但是很多来自县城或周边城市的患者，他们并未办理公共自行车卡，怎么办?为方便这些患者及家属出行，医院推行公共自行车免费使用服务。

　　此项服务一经提出，就受到院领导的大力支持，同时也得到了徐州市城管局、常州永安公共自行车有限公司的关心支持，公共自行车卡当天就全部办齐。目前，服务已开始运行，住院患者家属凭本人身份证原件或复印件就可到医院保卫科免费办理借用自行车卡。人文的关怀，贴心的服务，方便了病人及家属出行，受到患者及家属的高度赞扬。一位从灵璧来院就诊的患者说：“太好了，这个医院的服务还真是到家了”。 (院办 宣传科)